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개인정보처리방침
나디아요가 퍼블릭 양재점이 이용자의 개인정보를 어떻게 수집·이용·보관·파기하는지 안내합니다.
1. 총칙
마음디자인레저(나디아요가 퍼블릭, 이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 방침은 회사가 제공하는 서비스(nadia.mdl.kr) 이용과 관련하여 개인정보가 어떻게 수집·이용·보관·파기되는지 안내합니다.
2. 수집하는 개인정보 항목 및 방법
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 회원가입·회원관리 | 이름, 휴대폰번호, 이메일, 비밀번호, 닉네임 |
| 프로필(선택) | 프로필 사진, 사진 촬영 동의 여부, 마케팅 수신 동의 여부 |
| 이용권 결제 | 결제수단 정보, 결제·승인 내역 (카드번호 등 결제 인증정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 보관하지 않음) |
| 예약·수강 | 예약 내역, 이용권 사용 내역 |
| 원데이클래스(체험) | 이름, 휴대폰번호, 결제 시 결제수단 정보·결제내역 (카드번호 등 결제 인증정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 보관하지 않음) |
| 자동 수집 | 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키 |
- 수집 방법 : 회원가입·예약·결제·문의 과정에서 이용자가 직접 입력하거나, 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집됩니다.
3. 개인정보의 수집·이용 목적
- 회원 식별 및 관리, 본인 확인
- 수업 예약·수강 및 이용권 관리 등 서비스 제공
- 결제 처리 및 환불, 요금 정산
- 예약 확인·변경 안내, 카카오 알림톡·SMS 등 고지사항 전달
- (동의 시) 이벤트·프로모션 등 마케팅 정보 제공
- 부정 이용 방지 및 문의·분쟁 대응
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 경우 명시한 기간 동안 보관합니다.
| 보관 정보 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 시까지 | 이용계약 이행 |
| 원데이클래스 신청 정보 | 신청일로부터 1년 | 수업 운영 및 문의 대응 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래법 |
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 토스플레이스 | 현장(POS) 결제 처리 |
| ㈜코리아포트원 및 연동 결제대행사 | 온라인 카드·간편결제 처리 |
| 카카오페이 | 간편결제 처리 |
| NHN Cloud | 카카오 알림톡·SMS 발송 |
| Supabase, Vercel | 서비스 운영을 위한 데이터 보관 및 인프라(국외 소재) |
6. 개인정보의 제3자 제공
- 회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에서 고지한 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 다만 이용자가 사전에 동의한 경우, 또는 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우에는 예외로 합니다.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 회원정보의 조회·수정은 마이페이지에서 직접 하실 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 개인정보 삭제(수집·이용 동의 철회)를 요청하실 수 있습니다.
- 개인정보 관련 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
8. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 회사는 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하고, 비밀번호 등 인증정보는 암호화하여 보관합니다.
- 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 접근통제 및 접속기록 관리 등 관리적·기술적 보호조치를 취하고 있습니다.
10. 쿠키(cookie)의 운용
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11. 개인정보 보호책임자
개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리, 피해 구제 등은 아래 담당자에게 연락 주시기 바랍니다.
- 개인정보 보호책임자 : 양석환
- 이메일 : sky@mdl.kr
- 연락처 : 010-3114-8626
12. 고지의 의무
- 본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 시행 최소 7일 전부터 서비스 공지사항을 통해 고지합니다.
본 개인정보처리방침은 2026년 7월 22일부터 시행됩니다.